Analista de Operações Senior | Região Sul

Há 37 anos, a Wareline atua no mercado hospitalar desenvolvendo um software de gestão completo, atendendo hoje mais de 350 clientes em todo o Brasil e o nosso propósito é claro: Melhorar a gestão da saúde através da tecnologia!

Buscamos um novo Wareliner para atuar no time de Operações, atendendo clientes da Região Sul e contribuindo para a implantação e utilização do nosso sistema de gestão hospitalar.

Suas principais responsabilidades serão: 

• Realizar visitas presenciais e atendimentos remotos aos clientes da carteira;
• Conduzir a implantação do sistema de gestão hospitalar, acompanhando as etapas do processo;
• Mapear os fluxos de trabalho dos clientes e orientar a adequação do sistema às suas rotinas;
• Capacitar os usuários para a utilização do sistema;
• Acompanhar as demandas dos clientes e atuar em conjunto com as equipes internas para solucioná-las.

O que esperamos de você?

• Vivência com suporte e implantação de software hospitalar;
• Disponibilidade para viagens frequentes e atendimento presencial aos clientes;
• Conhecimento em processos de implantação de sistemas e mapeamento de fluxos de trabalho;
• Autonomia para organizar as atividades e conduzir os atendimentos;
• Boa comunicação para orientar clientes e alinhar expectativas;
• Organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.

Diferencial:

• Vivência em ambiente hospitalar;
• Conhecimento das rotinas e dos processos hospitalares;
• Vivência com sistemas de gestão hospitalar.

O que a Wareline oferece:

• VR/VA flexível no cartão CAJU;
• Plano de saúde e Plano odontológico;
• Auxílio-creche para crianças de até 5 anos;
• Seguro de vida;
• PLR de acordo com metas internas;
• Programas de incentivo a treinamento e desenvolvimento;
• Wellhub;
• Day off de aniversário.

Se você está pronto para assumir esse desafio, junte-se a nós!